Retourvoorwaarden
Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Volg daarvoor de onderstaande stappen.
Retouradres
Clubstores.nl
De plaats 35
3342GL Hendrik Ido Amabacht
Verpakking
- Klanten zijn verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige verpakking van retourzendingen. Indien een retourzending onvoldoende of onjuist is verpakt zullen wij kosten in mindering brengen op het terug te storten bedrag. Deze vergoeding dekt de kosten voor herstel, waardevermindering of vervangende verpakking.
- Voeg een kopie van de aankoopbon toe.
Verzending
- Lever het pakket in bij het postkantoor
- Bewaar het verzendbewijs goed
Kosten voor het retour sturen
De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf. De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.
Niet-retourneren van gratis cadeau
Indien bij een bestelling een gratis cadeau wordt meegeleverd op basis van een actie of promotie, dient dit cadeau ook geretourneerd te worden. Indien het cadeau niet wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om de waarde van het cadeau in rekening te brengen. De waarde van het cadeau wordt in dat geval verrekend met het terug te storten bedrag.
Verpakking van retourzendingen
Klanten zijn verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige verpakking van retourzendingen. Indien een retourzending onvoldoende of onjuist is verpakt, waardoor schade aan het product ontstaat of de originele staat van het artikel niet behouden blijft, behouden wij ons het recht voor om een redelijke vergoeding in mindering te brengen op het terug te storten bedrag. Deze vergoeding dekt de kosten voor herstel, waardevermindering of vervangende verpakking.
